小區(qū)內(nèi)車輛剮蹭，應(yīng)先查看車輛損壞情況，協(xié)商賠償事宜。若協(xié)商不成，可報警處理，由交警出具事故認定書。涉及保險理賠的，及時通知保險公司，按流程辦理理賠。如協(xié)商或理賠遇阻，可向物業(yè)反映或通過法律途徑解決。

1、現(xiàn)場處理

在處理現(xiàn)場時，要仔細查看車輛的損壞部位和程度，并通過拍照或錄像的方式保存證據(jù)，涵蓋車輛整體外觀、損壞細節(jié)以及周邊環(huán)境等，為后續(xù)的協(xié)商或理賠提供有力依據(jù)。若現(xiàn)場有目擊者，可向其詢問肇事車輛及車主的相關(guān)信息;若無目擊者，則需查看小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控錄像，以確定肇事車輛及車主身份。找到肇事者后，雙方可根據(jù)車輛損壞程度，參考修車費用或保險理賠標準來協(xié)商賠償金額，一旦達成一致，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確賠償金額、支付方式及時間等關(guān)鍵信息。

2、報警處理

如果雙方協(xié)商未果，或者肇事者拒絕承擔相應(yīng)責任，那么撥打110報警是必要的。交警到達現(xiàn)場后會進行勘查，并出具事故認定書，該認定書詳細記錄了事故的基本情況、成因以及責任劃分，是處理事故的重要依據(jù)。憑借事故認定書，受害者可以根據(jù)責任認定要求肇事者進行賠償，或者將其作為向保險公司申請理賠的依據(jù)。

3、保險理賠

對于參加了保險且事故在保險責任范圍內(nèi)的車輛，車主應(yīng)及時通知保險公司。保險公司會安排工作人員到現(xiàn)場進行勘查，或者要求車主將車輛開到指定地點進行定損。車主需要根據(jù)保險公司的要求，提交一系列理賠材料，如事故認定書、修車發(fā)票、車輛行駛證、駕駛證等。保險公司審核通過后，會依據(jù)保險合同的約定進行相應(yīng)的賠償。整個理賠流程通常包括報案、現(xiàn)場勘查、定損、提交理賠材料、審核以及賠付等環(huán)節(jié)，車主應(yīng)積極配合保險公司，及時提供所需的各類材料，以便能夠盡快獲得賠償。

4、物業(yè)介入

當肇事者難以找到，或者與肇事者之間的協(xié)商未能達成一致時，車主可以向小區(qū)物業(yè)反映情況。物業(yè)有責任協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的車輛剮蹭事故，例如提供監(jiān)控錄像、協(xié)調(diào)雙方進行協(xié)商等。如果物業(yè)在管理過程中存在過錯，比如未能妥善管理監(jiān)控設(shè)備導(dǎo)致錄像缺失，或者未履行應(yīng)有的安全保障義務(wù)致使車輛頻繁發(fā)生剮蹭，車主有權(quán)要求物業(yè)承擔相應(yīng)的賠償責任。

5、法律途徑

如果通過協(xié)商、報警以及物業(yè)介入等方式均無法妥善解決問題，車主可以向當?shù)氐娜嗣裾{(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會會組織雙方進行調(diào)解，一旦達成調(diào)解協(xié)議，雙方都應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容履行各自的義務(wù)。若調(diào)解未能成功，或者對方不履行調(diào)解協(xié)議，車主可以向人民法院提起訴訟。在起訴前，車主需要準備好相關(guān)的證據(jù)材料，如事故認定書、修車發(fā)票、照片、視頻等。法院會根據(jù)這些證據(jù)以及相關(guān)法律規(guī)定，判決肇事者承擔相應(yīng)的賠償責任。當判決生效后，如果肇事者拒不履行賠償義務(wù)，車主可以向法院申請強制執(zhí)行。法院會采取查封、凍結(jié)、拍賣等強制措施，執(zhí)行肇事者的財產(chǎn)，從而保障受害者的合法權(quán)益得到實現(xiàn)。

每個案例的具體情況可能不同，上述建議可能需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。如果需要專業(yè)的法律建議，建議咨詢專業(yè)律師。

法律依據(jù)：

《道路交通安全法》第七十六條

機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足的部分，按照下列規(guī)定承擔賠償責任：

(一)機動車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任;雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。

(二)機動車與非機動車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故，非機動車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任;有證據(jù)證明非機動車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^錯的，根據(jù)過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任;機動車一方?jīng)]有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。

交通事故的損失是由非機動車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。