12345是解決什么問題的

法臨說法律師已認證法律咨詢2023-10-19 15:50 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

12345熱線接受企業(yè)和群眾的各種非緊急需求，包括經(jīng)濟調(diào)整、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護等領(lǐng)域的咨詢、幫助、投訴、舉報、意見和建議。

12345管哪些事?

1.城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生公廁等市容環(huán)境問題的投訴。

2.城市交通擁堵、高速公路、民航、鐵路等交通問題的投訴。

3.如盜竊、搶劫等社會治安問題的投訴。

4.就業(yè)、工資、勞動權(quán)益等勞動就業(yè)問題的投訴。

5.如群眾對醫(yī)療服務(wù)的投訴、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健等醫(yī)療衛(wèi)生問題的投訴。

12345可以解決哪些事?

1.可以對政府部門和工作人員提出投訴、求助、咨詢、舉報和意見建議。咨詢、求助、投訴、舉報、意見建議，涉及經(jīng)濟調(diào)解、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護等領(lǐng)域。

2.可為公民和企業(yè)提供各種政府服務(wù)，包括戶籍、社會保障、醫(yī)療、教育、就業(yè)、住房、交通等問題的回答和指導(dǎo)。

通過撥打12345熱線，市民可以獲得咨詢、投訴、建議等服務(wù)，方便政府及時了解輿論和需求，提高政務(wù)公開和服務(wù)質(zhì)量，保障和改善人民生活。

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