吃飯吃到蟲(chóng)子賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么

法臨說(shuō)法律師已認(rèn)證綜合法律2023-12-13 17:08 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無(wú)錫)律師事務(wù)所

擅長(zhǎng)：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

北京市京師(無(wú)錫)律師事務(wù)所

擅長(zhǎng)：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

在外出消費(fèi)的過(guò)程中，可能會(huì)在飯菜中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，包括吃蟲(chóng)子的情況。這個(gè)時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)者來(lái)說(shuō)顯然構(gòu)成了侵權(quán)，所以可以根據(jù)法律規(guī)定要求店家賠償。

吃飯吃到蟲(chóng)子賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么

食物中有蟲(chóng)子等異物，說(shuō)明消費(fèi)者食用的食品存在安全問(wèn)題。消費(fèi)者可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。

對(duì)于生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的企業(yè)，消費(fèi)者可以要求賠償損失，也可以要求賠償價(jià)格的十倍或者損失的三倍;增加賠償金額不足1000元的，為1000元。但食品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不影響食品安全，不會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者的缺陷除外。

如果因食用食物而造成其他損失，如醫(yī)療費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、誤工費(fèi)等，可以主張實(shí)際損失的三倍，也就是說(shuō)，消費(fèi)者有權(quán)選擇這兩種賠償方式，可以按賠償金額高的主張權(quán)利。

在這種情況下，建議消費(fèi)者第一時(shí)間收集證據(jù)，并立即拍照和拍攝相關(guān)食品和商店環(huán)境，包括與商家的溝通過(guò)程，也建議一起錄制和保存;同時(shí)，要求并保存消費(fèi)證明。注意不要給商家破壞證據(jù)的機(jī)會(huì)。

商家不同意依法賠償，此時(shí)消費(fèi)者可采取以下維權(quán)方式：

(1)向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理局投訴;

(2)撥打12315等消費(fèi)熱線、市民熱線投訴;

(3)商家不主動(dòng)開(kāi)具發(fā)票的，可以同時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴。

一般情況下，這些投訴流程完成后，消費(fèi)者可以等待商家主動(dòng)聯(lián)系，溝通賠償問(wèn)題。上述方法均無(wú)法獲得賠償，可通過(guò)司法途徑解決。

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