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2024-06-12 37 離婚
北京市京師(無錫)律師事務(wù)所
擅長:刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,
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一般來說,游戲充值退款絕對成功的原因是:這筆錢是未成年兒童誤操作造成的。
未滿八周歲的未成年人對游戲充值不具有法律效力,需經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人代理、同意,否則可要求退款。
八歲以上的未成年人是限制民事行為能力的人,民事法律行為的實(shí)施應(yīng)當(dāng)經(jīng)法定代表人或者法定代表人同意和認(rèn)可。這個(gè)同意是指事先同意,即限制民事行為能力的未成年人應(yīng)當(dāng)經(jīng)法定代理人事前同意實(shí)施民事法律行為;追認(rèn)是指限制民事行為能力的未成年人事后追認(rèn)的民事法律行為,只有經(jīng)過法定代理人的追認(rèn),才能對未成年人產(chǎn)生效力。八歲以上未成年人可以獨(dú)立實(shí)施的民事法律行為有兩種:一種是純粹受益的民事法律行為,如簡單的禮物。另外一種是與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為,如購買鉛筆、筆記本等。
對于8歲以上的未成年人,如果游戲充值金額較大,與他們的年齡、智力水平、消費(fèi)能力和消費(fèi)水平不匹配,且未經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意和批準(zhǔn),父母和監(jiān)護(hù)人可以要求退款。當(dāng)您使用此理由時(shí),您需要提供相關(guān)證據(jù)證明充值是由兒童操作引起的。申請退款時(shí),要實(shí)事求是,不能編造謊言,因?yàn)橛螒蚬緯?huì)核實(shí)查詢。如果發(fā)現(xiàn)是假的、謊稱的,這筆錢是不會(huì)退的,所以一定要用真實(shí)情況來解釋申請。
法律依據(jù):
《中華人民共和國民法典》第十九條
八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn);但是,可以獨(dú)立實(shí)施純獲利的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。
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