國(guó)慶期間旅游糾紛向哪個(gè)部門投訴

法臨說(shuō)法律師已認(rèn)證綜合法律2023-09-27 11:53 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無(wú)錫)律師事務(wù)所

擅長(zhǎng)：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

北京市京師(無(wú)錫)律師事務(wù)所

擅長(zhǎng)：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

國(guó)慶出游發(fā)生旅游糾紛的，可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者旅游行政管理部門。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過(guò)以下方式解決：雙方協(xié)商；向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，向人民法院提起仲裁。因旅游經(jīng)營(yíng)者責(zé)任造成投訴人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，投訴人與被投訴人發(fā)生爭(zhēng)議的，因不可抗力、事故導(dǎo)致旅游合同不能履行或者不能完全履行的。其他損害旅游者合法權(quán)益的。

國(guó)慶期間旅游糾紛向哪個(gè)部門投訴

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十二條

旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)雙方協(xié)商;

(二)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;

(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(四)向人民法院提起訴訟。

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