國慶預(yù)定的酒店不可以退嗎

法臨說法律師已認證綜合法律2023-09-27 11:39 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

一般是可以退的。這個要看你預(yù)定的酒店和平臺的具體政策。如果預(yù)定酒店的時候?qū)懥瞬豢扇∠敲礇]有入住也是不能申請退款的，具體需要電話咨詢。

依據(jù)新規(guī)酒店退費標準是這樣的，若用戶在出行當日18時前更改行程取消酒店訂單，將僅扣10%的房費。預(yù)訂后，如果在入住前五天退訂的，那就不收取退訂費。

如果在入住前三天退訂的，那么只收取10%的退訂費，如果在入住前兩天退訂的，收取20%的退訂費，在入住當天退訂的，那么收取30%的退訂費。

酒店預(yù)訂后，一律不準退訂，顯然對消費者來說是不公平不合理的，對于消費者來說，他們肯定有事才會預(yù)訂酒店，不可能吃飽了飯沒事做，故意預(yù)訂后再退訂，戲弄酒店，有的在預(yù)訂后，有可能有急事必須更改行程，或者有其他突發(fā)情況不能到酒店入住。

因此，酒店應(yīng)該準許消費者退訂，但如果酒店一律允許消費者退訂，而且不收分文退訂費，那對酒店來說是極為不公的，因為有消費者預(yù)訂后，這個房間已預(yù)留了，別的人不好再預(yù)訂了，如果消費者在入住前突然退訂，那可能造成該客房當天無人入住，這對酒店來說是一個損失。

有三個辦法可以解決這個問題：

一、跟酒店協(xié)商，更換入住時間;

二、與酒店協(xié)商，由酒店將房間代為賣出。這個很多民宿可以這樣操作，酒店能不能操作，不確定。旺季賣出去的可能行比較大。

三、如果是非個人意外造成的不能入住這種情況，可以打電話給美團的平臺方，由平臺進行協(xié)調(diào)，退款。

國慶預(yù)定的酒店不可以退嗎

法律依據(jù):

《旅館業(yè)治安管理辦法》第六條旅館接待旅客住宿必須登記。登記時，應(yīng)當查驗旅客的身份證件，按目如實登記。接待境外旅客住宿，還應(yīng)當在二十四小時內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。也有很多地方的酒店對入住者的年齡有限制，例如香港一般的酒店、賓館，需年滿十八歲的人才準登記入住及開房，即使預(yù)訂房間事先說明沒有監(jiān)護人或者成年人陪同，酒店有拒絕提供房間的權(quán)利。

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