投訴平臺在哪里投訴？

法臨說法律師已認(rèn)證綜合法律2023-02-23 15:46 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

所謂投訴，即當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時，如購買商品或享受服務(wù)時，與經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過口述或書面形式投訴。那么投訴平臺在哪里投訴？下面隨著法臨說法小編一起來看看吧。

投訴平臺在哪里投訴

1、當(dāng)?shù)毓ど滩块T

想在線下投訴網(wǎng)貸平臺，可以到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭旨o(jì)檢監(jiān)察室投訴。

2、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心

如遇網(wǎng)貸平臺騷擾電話、垃圾短信或詐騙電話，可在12321網(wǎng)絡(luò)不良和垃圾信息舉報(bào)受理中心舉報(bào)。這是一家公眾舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)，委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會為工業(yè)和信息化部設(shè)立。這里舉報(bào)電話騷擾效果不錯。

3、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會

如果您對網(wǎng)上貸款平臺的相關(guān)業(yè)務(wù)有投訴和報(bào)告意見，選擇中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會也會有很好的效果。該平臺旨在處理與互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的問題。

4、銀保監(jiān)會

如果網(wǎng)貸平臺在借貸過程中存在暴力催收或隱私泄露等問題，可以向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會投訴舉報(bào)，一般通過撥打投訴電話進(jìn)行投訴。

什么是投訴

投訴是指侵權(quán)人本人有權(quán)向有關(guān)國家機(jī)關(guān)主張侵犯有關(guān)組織合法權(quán)益的違法犯罪事實(shí)。投訴人，即為權(quán)益被侵害者本人。

消費(fèi)者投訴是指消費(fèi)者在與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛后，需要購買、使用商品或接受服務(wù)，要求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，要求保護(hù)其合法權(quán)益的行為。

經(jīng)過分析，我們可以知道這種情況可以通過平臺或電話投訴。同時，如有不了解的地方，建議當(dāng)事人咨詢法臨網(wǎng)律師!

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