起訴教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)成功率高嗎？培訓(xùn)費(fèi)不退怎么起訴

法臨說法律師已認(rèn)證綜合法律2022-11-14 14:13 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長(zhǎng)：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長(zhǎng)：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不給予退款的糾紛應(yīng)由消費(fèi)者協(xié)會(huì)或法院解決。消費(fèi)者可以要求賠償損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。雙方不能達(dá)成協(xié)議的，可以依法向轄區(qū)法院提起訴訟。教育機(jī)構(gòu)拒絕退款，如何實(shí)現(xiàn)退款，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是一項(xiàng)非常專業(yè)的技術(shù)工作，一般來說，談判是首選，投訴是手段，訴訟是保障。

讓教育機(jī)構(gòu)退款，協(xié)商前一定要做好準(zhǔn)備:

一是收集教育培訓(xùn)合同(如有)、付款憑證(如有)、收據(jù)、發(fā)票等基本資料，證明教育培訓(xùn)合同存在，證明教育機(jī)構(gòu)確有收費(fèi);

二是總結(jié)原因，分析優(yōu)缺點(diǎn)，有意識(shí)，重點(diǎn)收集退款原因的證據(jù)材料，大致估算退款金額，合法合理保護(hù)權(quán)利。

一、協(xié)商

協(xié)商，即主動(dòng)與教育機(jī)構(gòu)溝通退費(fèi)事宜。一般來說，啟動(dòng)難度較大，效果較差，教育機(jī)構(gòu)往往因各種原因拒絕或拖延。

二、投訴

投訴主要針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的具體違法行為，向有關(guān)主管行政機(jī)關(guān)報(bào)告并要求處理。

投訴的效果，因地方、因人而異。許多機(jī)關(guān)可能會(huì)向外推，要求你或建議你去其他機(jī)關(guān)或法院提起民事訴訟。因此，對(duì)投訴不要期望太高。假如相關(guān)工作人員愿意為您打電話到教育機(jī)構(gòu)，這已經(jīng)是很好的效果了。

三、訴訟

訴訟，即向人民法院提起訴訟。這種方法是最有效、最可行的，但時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本都很高。

在實(shí)踐中，由于教育培訓(xùn)合同的一般目標(biāo)金額較小，律師不容易收費(fèi)，當(dāng)事人委托律師保護(hù)訴訟權(quán)利的可能性較低。而普通消費(fèi)者，也可能因?yàn)槠鹪V有時(shí)間成本，太麻煩，也不愿意啟動(dòng)訴訟程序。

法律依據(jù)：

《民事訴訟法》第一百二十二條

起訴必須符合下列條件：

(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;

(二)有明確的被告;

(三)有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;

(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

第一百二十五條

當(dāng)事人起訴到人民法院的民事糾紛，適宜調(diào)解的，先行調(diào)解，但當(dāng)事人拒絕調(diào)解的除外。

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