不允許退款有法律依據么？承諾退款不退屬于欺詐嗎

法臨說法律師已認證綜合法律2022-11-04 16:46 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

沒有，消費者在收到貨物后7天內，有權退貨退款，無需說明理由。但是，無理由退貨的商品也有邊界。消費者定制的商品、新鮮易腐的商品、消費者打開的視聽產品、計算機軟件、報紙、期刊等商品不再無條件退貨。如果是雙方簽訂合同的真實意圖，不能退款的協議內容是合法有效的。采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當按照公平原則確定當事人之間的權利和義務。

承諾退款不退屬于欺詐嗎

不退不屬于詐騙，而屬于合同糾紛，即對方違約。一方不履行合同義務或者不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

法律依據：

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。

《中華人民共和國民法典》第五百零二條依法成立的合同，自成立時生效，但是法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。

依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，合同應當辦理批準等手續(xù)的，依照其規(guī)定。未辦理批準等手續(xù)影響合同生效的，不影響合同中履行報批等義務條款以及相關條款的效力。應當辦理申請批準等手續(xù)的當事人未履行義務的，對方可以請求其承擔違反該義務的責任。

依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，合同的變更、轉讓、解除等情形應當辦理批準等手續(xù)的，適用前款規(guī)定。

關于本站：法臨海量律師平臺已認證，匯聚執(zhí)業(yè)多年律師團隊，辦案經驗豐富，專業(yè)律師精準解答您的問題，問律師最快10秒響應！法律問題免費在線提交，律師在線回復，智能推薦擅長領域已認證律師為您服務。
提示：法律問題咨詢具有特殊性，文章內容僅供參考，如需更多幫助，請咨詢律師。

還有疑問？瀏覽更多不如直接問律師！

獲取專業(yè)解答

極速咨詢資質認證高效溝通及時回復

看完仍有疑問？瀏覽更多不如直接提問99%用戶的選擇！

獲取專業(yè)解答

極速咨詢資質認證精準解答及時回復