12378網(wǎng)貸協(xié)商還款有用嗎?

法臨說法律師已認(rèn)證債權(quán)債務(wù)2022-09-28 16:10 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務(wù)所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

事實(shí)上，12378是保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴權(quán)利保護(hù)熱線，主要職責(zé)是接受保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)投訴和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其員工、舉報(bào)其他單位和個(gè)人的保險(xiǎn)違法行為。如果借款人想依靠12378來打擊網(wǎng)上貸款平臺(tái)的催收，證據(jù)充足，網(wǎng)上貸款平臺(tái)確實(shí)違規(guī)是有用的。

有三點(diǎn)：表達(dá)你目前遇到的困難和逾期的原因，表達(dá)你的還款意愿，強(qiáng)調(diào)銀行委托催收對(duì)我們生活和工作的影響。

除12378外，借款人還可以到中國銀行業(yè)和保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的官方網(wǎng)站進(jìn)行投訴和報(bào)告。報(bào)告范圍：報(bào)告范圍為互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的違法行為。報(bào)告不同于投訴，建議描述其具體行為和違反的法律、法規(guī)條款。

然而，投訴畢竟是一個(gè)耗時(shí)的渠道。如果借款人的正常生活受到網(wǎng)上貸款催收的影響，他可以在投訴等待結(jié)果的過程中與網(wǎng)上貸款平臺(tái)的催收人員進(jìn)行談判和溝通。如果可以的話，最好整理一下自己準(zhǔn)備的還款計(jì)劃。經(jīng)過有效協(xié)商，雙方可以達(dá)成更多協(xié)議。

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