網(wǎng)上教育機構退費糾紛找誰

法臨說法律師已認證綜合法律2022-09-15 15:31 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

教育機構的退款糾紛可以由消費者協(xié)會投訴，因為我國法律規(guī)定的消費者投訴主要是指消費者為了生活需要接受服務而與經(jīng)營者發(fā)生爭議的解決方案。

消費者協(xié)會：中國消費者協(xié)會成立于1984年12月，經(jīng)國務院批準，是一個保護消費者合法權益的全國性社會組織，對商品和服務進行社會監(jiān)督。消費者協(xié)會和其他消費者組織是保護消費者合法權益的社會組織。

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法律依據(jù)：

《消費者權益保護法》

第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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