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2024-06-18 44 離婚
賣家拒絕了3次退款了怎么投訴
蔣雋哲 律師
北京市京師(無錫)律師事務所
擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,
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1.致電平臺客戶服務熱線提出投訴。用戶可以在瀏覽器中搜索購物軟件所需投訴的手動客戶服務熱線，并提供投訴反饋。其中，淘寶的客戶服務投訴熱線是“9510211”。
2.通過平臺的官方客戶服務提供反饋。如果用戶在平臺上購買商品時與商家發(fā)生糾紛，可以通過平臺客戶服務提供投訴和反饋。通常，每個購物平臺都有官方的在線客戶服務，可以找到官方的客戶服務來處理。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》 第五百七十七條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
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