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有很多保險(xiǎn)公司可以根據(jù)實(shí)際情況和實(shí)際熟悉程度選擇合適的保險(xiǎn)公司,有些朋友選擇購買保險(xiǎn),但也有很多問題,甚至保險(xiǎn)糾紛,糾紛需要根據(jù)要求處理。那么保險(xiǎn)糾紛怎么處理?接下來就隨著法臨說法一起來看看保險(xiǎn)糾紛的處理方式有哪些吧。
被保險(xiǎn)人故意死亡、傷殘、疾病的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)支付保險(xiǎn)金的責(zé)任。投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi)兩年以上的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定將保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價值退還給其他權(quán)利人。
保險(xiǎn)糾紛的處理方式有哪些?被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司發(fā)生保險(xiǎn)合同糾紛的,可以通過協(xié)商、仲裁、訴訟等方式解決。
《保險(xiǎn)法》第31條規(guī)定:“對于保險(xiǎn)合同的條款,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭議時,人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。”
協(xié)商是指合同雙方當(dāng)事人根據(jù)《保險(xiǎn)法》及相關(guān)法規(guī)、合同條款的規(guī)定,在平等自愿的基礎(chǔ)上,求大同存小異,自行解決糾紛的方式。
仲裁是指國家規(guī)定的仲裁機(jī)關(guān)在合同雙方對某一事件或問題發(fā)生爭議時,很難通過協(xié)商達(dá)成協(xié)議。
訴訟是依法解決保險(xiǎn)合同糾紛的一種方式。一方為原告,而被請求的一方為被告。當(dāng)事人一方認(rèn)為人民法院的判決不符合訴訟請求或者不當(dāng)時,可以在收到判決后15日內(nèi)向上級人民法院提起上訴。
法律規(guī)定
中華人民共和國保險(xiǎn)法
第四十五條因被保險(xiǎn)人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施導(dǎo)致其傷殘或者死亡的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。投保人已交足二年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價值。
第四十六條被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后,不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利,但被保險(xiǎn)人或者受益人仍有權(quán)向第三者請求賠償。
第四十七條投保人解除合同的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起三十日內(nèi),按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價值。
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