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2024-09-14 44 房產(chǎn)
不交物業(yè)費(fèi)物業(yè)有權(quán)停水停電嗎怎么投訴
蔣雋哲 律師
北京市京師(無錫)律師事務(wù)所
擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,
蔣雋哲 律師
北京市京師(無錫)律師事務(wù)所
擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,
物業(yè)公司無權(quán)因業(yè)主未繳納物業(yè)費(fèi)而擅自停水停電。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百四十四條的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人不得通過停止供電、供水、供熱、供氣等方式提取物業(yè)費(fèi)。如業(yè)主遇到此類情況，可向有關(guān)部門投訴。
投訴流程如下：
1.溝通協(xié)商：首先要嘗試與物業(yè)公司溝通，看能否通過協(xié)商解決問題。
2.收集證據(jù)：準(zhǔn)備與物業(yè)公司簽訂的合同、未繳納物業(yè)費(fèi)的通知、物業(yè)公司停水停電的通知等證據(jù)。
3.向有關(guān)部門投訴：可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局或住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局投訴。這些部門是物業(yè)行業(yè)的主管部門，負(fù)責(zé)處理業(yè)主與物業(yè)公司之間的糾紛。
4.提交書面投訴：盡量避免口頭投訴，盡量以書面形式提交，詳細(xì)說明情況，并附上相關(guān)證據(jù)。
5. 法律途徑：投訴失敗的，可以考慮通過法律途徑解決，包括申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
在處理此類問題時(shí)，建議咨詢專業(yè)律師，確保其權(quán)益得到合法有效的維護(hù)。
法律依據(jù)：
《民法典》第九百四十四條
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。
業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。
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