當(dāng)消費者通過中介服務(wù)進行交易或租賃,在服務(wù)過程中遇到問題需要退還中介費時,可通過12315消費者投訴熱線向市場監(jiān)督管理部門投訴。在投訴過程中,應(yīng)明確提出退款要求,并提供相應(yīng)的證據(jù)和......
2024-06-17 47 12315
北京市京師(無錫)律師事務(wù)所
擅長:刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,
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共享單車逐漸進入了我們的視野,在我們的日常生活中得到了廣泛應(yīng)用的同時,騎共享單車引發(fā)的交通事故越來越多,騎共享單車時剎車失靈造成人員撞傷的事時有發(fā)生。那么,交通事故中共享單車肇事怎么處理?
交通事故中共享單車肇事怎么處理
首先,我們都知道,無論我們出門是哪種付費交通,刷卡付費后,我們就和交通達(dá)成了契約。也就是他們要送我們到目的地,我們支付相關(guān)費用。這筆費用包括我們乘車時對人身安全的保護。所以無論我們乘坐公交車、高鐵、地鐵,還是飛機、輪船,機票費用都包含了我們交通的意外險。同樣,共享單車作為一種交通工具,也必須有這個保障。那么,讓我們來看看這種保護是在什么情況下發(fā)生的,對于因使用共享單車造成的事故,我們?nèi)绾潍@得合理的賠償。
當(dāng)我們開始騎共享單車時,就意味著我們已經(jīng)處于租賃合同關(guān)系(自行車公司和每個人)。
共享單車憑證(租賃合同)的特點:
電子合同
與自行車公司的單邊合同
租賃合同期限短
《消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定,消費者在購買、租賃過程中因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的人身安全問題。可以向生產(chǎn)單位和銷售平臺索賠。也就是說,在購買過程中,人們享有自己的財產(chǎn)和人身安全不受侵犯的權(quán)利。
騎共享單車發(fā)生事故如何理賠?
如果共享單車出現(xiàn)質(zhì)量問題,并因質(zhì)量問題造成消費者人身、財產(chǎn)損失。消費者可以先對共享單車平臺的運營提出索賠,必要時還可以追究制造商和其他第三方的責(zé)任。
消費者如何維權(quán)?
(1) 違約
消費者因騎乘共享單車出現(xiàn)質(zhì)量問題,造成人身、財產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)在單車平臺上提起違約、侵權(quán)訴訟。
《民法典》(2021年1月1日起施行)第1202條 產(chǎn)品存在缺陷給他人造成損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第1203條 產(chǎn)品存在缺陷,給他人造成損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品生產(chǎn)者或者產(chǎn)品銷售者請求賠償。
產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者原因造成的,銷售者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯導(dǎo)致產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向銷售者追償。
(2) 因質(zhì)量問題索賠
消費者在平臺上被追究違約責(zé)任后,仍可追究其因質(zhì)量問題造成人身損害的賠償責(zé)任。消費者只需證明損壞是由自行車質(zhì)量造成的。
機動車撞了共享單車怎么處理
車輛正常經(jīng)過紅綠燈時間,小轎車綠燈通過時間慢行與對方共享單車發(fā)生碰撞,對方闖紅燈而且酒駕的話肯定是屬于對方全責(zé),直接打電話報警,交警根據(jù)路況以及現(xiàn)場監(jiān)控就可以正確進行判定責(zé)任的。
消費者追訴自行車生產(chǎn)企業(yè)時,無需提供證據(jù)證明相關(guān)責(zé)任認(rèn)定。您可以在侵權(quán)訴訟中申請精神損害賠償,違約責(zé)任沒有損害賠償。
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