人人視頻不退會員費怎么辦

法臨說法律師已認證綜合法律2024-04-18 12:50 0

蔣雋哲律師

北京市京師(無錫)律師事務所

擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

蔣雋哲律師

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擅長：刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,

數(shù)字時代的到來，在線視頻平臺蓬勃發(fā)展，人人視頻就是其中之一。近期有不少用戶反映，在人人視頻上辦理了會員后，想要退費卻遇到了困難。那么，面對人人視頻不退會員費的情況，我們該怎么辦呢？下面隨著法臨說法一起來看看吧，相信會對大家有所幫助。

一、人人視頻不退會員費怎么辦

根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者享有七日無理由退貨的權利。人人視頻官方規(guī)定，會員費一旦開通，將不予以退還。在購買人人視頻會員前，務必仔細考慮自身的實際需求。

為避免因忘記取消自動續(xù)費而產生不必要的支出，可以在會員到期前手動關閉自動續(xù)費功能。具體操作步驟如下：

1. 登錄人人視頻賬號，點擊“我的”進入個人中心。

2. 找到“會員中心”，在會員到期時間下方點擊“取消自動續(xù)費”。

3. 根據(jù)系統(tǒng)提示進行確認即可取消自動續(xù)費。

如果不再使用人人視頻，可以考慮注銷賬號以避免信息泄露等安全隱患。注銷賬號的操作步驟如下：

1. 登錄人人視頻賬號，點擊“我的”進入個人中心。

2. 點擊右上角頭像，選擇“設置”。

3. 找到“賬戶設置”中的“賬號注銷”，點擊并按照提示進行注銷即可。

注意：

賬號注銷后，所有個人信息、播放記錄、訂閱信息等數(shù)據(jù)將被永久刪除，無法恢復。在注銷前務必仔細考慮。

人人視頻不退會員費是平臺的規(guī)定，消費者在購買會員前應充分了解其條款。對于不想自動續(xù)費的用戶，可以在會員到期前手動關閉自動續(xù)費功能。如果不再使用人人視頻，可以考慮注銷賬號以保護個人信息安全。

以上內容僅供參考，法律咨詢具有特殊性，如有疑問建議本站在線咨詢律師，獲取更專業(yè)的幫助。

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