當消費者通過中介服務(wù)進行交易或租賃,在服務(wù)過程中遇到問題需要退還中介費時,可通過12315消費者投訴熱線向市場監(jiān)督管理部門投訴。在投訴過程中,應(yīng)明確提出退款要求,并提供相應(yīng)的證據(jù)和......
2024-06-17 47 12315
北京市京師(無錫)律師事務(wù)所
擅長:刑事案件, 交通事故, 合同糾紛, 勞資糾紛,
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在房屋買賣或租賃過程中,中介往往會收取一筆服務(wù)費。在某些情況下,交易可能無法順利完成,導(dǎo)致買方或承租方要求中介退還服務(wù)費。下面,讓我們詳細了解如果中介不退服務(wù)費怎么辦,下面隨著法臨說法一起來看看吧,相信會對大家有所幫助。
當與中介協(xié)商無果時,買方或承租方可以采取以下法律途徑維護自己的權(quán)利:
1.向消費者保護組織投訴
可以向當?shù)叵M者保護組織投訴,尋求調(diào)解解決糾紛。
2.向法院起訴
如果調(diào)解無效,可以向法院提起訴訟,要求中介返還服務(wù)費。
3.向工商行政管理部門舉報
可以向工商行政管理部門舉報中介違規(guī)行為,要求其進行調(diào)查和處理。
根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》,中介不予退還服務(wù)費的情形包括:
1. 買方或承租方違約:如果買方或承租方違背合同約定或出現(xiàn)過錯行為,導(dǎo)致交易無法順利完成,中介有權(quán)不退還服務(wù)費。
2. 交易因不可抗力因素導(dǎo)致無法完成:如果交易因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等)導(dǎo)致無法完成,中介可以不退還服務(wù)費。
3. 中介已按合同履行義務(wù):如果中介已按照合同約定提供服務(wù),但由于買方或承租方的個人原因?qū)е陆灰谉o法完成,中介不予退還服務(wù)費。
如果中介違規(guī)收取服務(wù)費,買方或承租方可以要求退還服務(wù)費并索賠損失。違規(guī)情形包括:
1. 未取得經(jīng)紀人資格:沒有取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格的個人或機構(gòu)不得從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動,收取的任何費用均屬違規(guī)。
2. 未簽訂書面合同:中介必須與委托方簽訂書面合同,約定服務(wù)內(nèi)容、收費標準等。未簽訂合同的,中介收取的費用可能被認定為無權(quán)取得的利益。
3. 收費超出規(guī)定標準:中介收費不得超出當?shù)卣块T規(guī)定的標準。超出部分的費用可以要求退還。
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